1. Вступ
1.1 Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України Фізична особа підприємець Семенів Денис Володимирович, що діє на підставі виписки з єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, оголошує Публічну пропозицію (оферту) на укладання Договору про надання послуг з продажу, постачання, відвантаження товару (товарів) (далі – Публічна пропозиція).
1.2 ФОП Семенів Денис Володимирович, провадить діяльність, що спрямована на задоволення побутових потреб громадян (резидентів та нерезидентів України), та діючи на підставі ст. 633, 641, 644 Цивільного Кодексу України, звертається з цією Публічною пропозицію та бере на себе зобов’язання укласти Договори з фізичними особами, які приймуть (акцептують) дану Публічну пропозицію на офіційному інтернет-сайті Продавця https://booster.net.ua/
1.3 Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з пропонованими умовами. Покупець дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних щодо взаєморозрахунків, отримання рахунків, актів і інших документів.
Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також після закінчення його дії.
1.4 Умови Публічної пропозиції щодо порядку надання послуг з продажу, постачання, відвантаження товару (товарів) однакові для всіх фізичних осіб, що прийняли (акцептували) Публічну пропозицію, для чого ФОП Семенів Денис Володимирович публікує наступне:
2. Поняття і визначення
2.1 Під терміном "ми", "нас", "наше" - ФОП Семенів Денис Володимирович — слід розуміти ФОП Семенів Денис Володимирович (ЄДРПОУ 3149818471, місцезнаходження: 29025, Хмельницька обл., м. Хмельницький, вул. Островського 33), який наділений правом на надання
Послуг з продажу, постачання, відвантаження товару (товарів), а також як торговий агент уповноважений постачальниками товарів від їх імені здійснювати оформлення та продаж Товарів.
2.2 У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:
"Сайт" — відкритий для вільного візуального ознайомлення, публічно доступний веб-сайт https://www.booster.net.ua/, що належить ФОП Семенів Денис Володимирович, через який надаються Послуги та здійснюється продаж товарів ФОП Семенів Денис Володимирович та на якому опубліковану Публічну пропозицію. Використання Сайту врегульовано нормами Договору та Законодавства.
"Договір" - Договір про надання послуг booster.net.ua, який укладається шляхом прийняття (Акцепту) Користувачем Публічної пропозиції.
"Акцепт" — повне та беззаперечне прийняття умов Публічної пропозиції, шляхом виконання Користувачем дій щодо користування Сайтом, Системою для оформлення та оплати Послуг.
"Винагорода" – плата, що сплачуються Користувачем за надані Послуги та товари ФОП Семенів Денис Володимирович, в результаті яких Користувачем виявлено намір оформити Замовлення Послуг, товарів. Розмір Винагороди визначається booster.net.ua в залежності від Постачальника Послуг та умов укладеного з ним договору.
"Замовлення " — належним чином оформлений через Сайт запит Користувача на оформлення отримання Послуг, Товарів, обраних Користувачем на Сайті.
"Товар" – побутова техніка, оргтехніка, аксесуари та інші матеріальні об’єкти які, рекламуються та продаються ФОП Семенів Денис Володимирович.
"Система бронювання" — інформаційна система на Сайті, що містить відомості про повний перелік доступних для оплати Послуг (для Бронювання). Зазначена інформація розміщується на Сайті відповідно до того, як вона представлена в системах бронювання безпосередніми Постачальниками Послуг: глобальними системами бронювання тимчасових розміщень, авіаперевізниками або їх повноважними представниками. Інформація в системі бронювання може бути у будь-який момент змінена або доповнена, у зв'язку з цим Користувачу пропонується використовувати систему бронювання в режимі реально часу "як є".
"Особистий Кабінет"— обліковий запис Користувача в закритій зоні Сайту який доступний лише Користувачам, які пройшли процедуру реєстрації та авторизації, та містить підрозділи:
"Мої замовлення" - містить інформацію про всі Замовлення Користувача та деталі Бронювання;
"Дані покупця" - механізм для зберігання та редагування даних Користувача;
"Налаштування облікового запису" - механізм для зміни інформації про Користувача (ім’я, прізвище, рік народження, тощо).
"Мої вподобання" - містить інформацію про відмічені Користувачем види Послуг.
"Користувач" - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років і має законне право вступати в договірні відносини з booster.net.ua щодо укладення Договору та з ФОП Семенів Денис Володимирович як з продавцем товарів за допомогою ресурсу booster.net.ua.
"платіжна картка" - електронний платіжний засіб у вигляді емітованої в установленому Законодавством порядку пластикової чи іншого виду картки, що використовується для ініціювання переказу коштів з рахунка Користувача або з відповідного рахунка банку з метою оплати вартості товарів і послуг, перерахування коштів зі своїх рахунків на рахунки інших осіб, отримання коштів у готівковій формі в касах банків через банківські автомати, а також здійснення інших операцій, передбачених відповідним договором;
"Платіжна система" – банк/учасник платіжної системи/оператор послуг платіжної інфраструктури, що на договірній основі з ФОП Семенів Денис Володимирович забезпечує приймання та переказ платежів з використанням реквізитів платіжних карток Користувачів за Товари ФОП Семенів Денис Володимирович та за Послуги, запропоновані на Сайті.
"Законодавство" – чинні на відповідний момент нормативно-правові акти законодавства України, в тому числі: закони України, нормативно-правові акти Президента України та Кабінету Міністрів України, нормативно-правові акти інших органів державної влади та органів місцевого самоврядування, нормативно - правові акти НБУ.
"Сторони" – Користувач та ФОП Семенів Денис Володимирович.
Терміни, які не вказані вище в цьому розділі, використовуються в тексті Публічної пропозиції у відповідності до Законодавства.
3. Предмет договору
3.1. Договір визначає умови та порядок надання Користувачу можливості придбати товари та послуги ФОП Семенів Денис Володимирович.
3.2. Користувач, користуючись Сайтом, погоджується з умовами Договору, що викладені в цій Публічній пропозиції, яка містить також загальні умови придбання товарів, Послуг та їх оплати Користувачем.
3.3. Договір вважається укладеним з моменту першого підтвердження Користувачем своєї згоди з його умовами, шляхом вчинення дій згідно п. 3.1. Публічної пропозиції.
3.4. До відносин між Користувачем та ФОП Семенів Денис Володимирович застосовуються положення Законодавства.
3.6. Оплата товарів та послуг ФОП Семенів Денис Володимирович здійснюється у національній валюті України (гривня) безпосередньо Користувачем на підставі виставленого ФОП Семенів Денис Володимирович рахунку (одночасно зі сплатою Послуг) на поточний рахунок ФОП Семенів Денис Володимирович , реквізити якого вказані у відповідному рахунку-фактурі.
3.7. Користувач самостійно обирає зручний для себе метод оплати, при цьому, Користувач має можливість здійснити\виконати платіж шляхом:
3.7.1. ініціювання безготівкового переказу коштів зі свого поточного рахунку (з використанням сервісу інтернет-банкінг, мобільний-банкінг, тощо);
3.7.2. ініціювання переказу коштів через касу/програмно-технічний комплекс самообслуговування банку/небанківської фінансової установи, що надає послуги з переказу коштів;
3.7.3. ініціювання переказу коштів на Сайті з використанням реквізитів платіжної картки, якщо це є можливим для даного сервісу та виду товару чи послуги.
3.8. При оплаті товарів та послуг Користувач несе витрати по сплаті банківських комісій та\або відповідної Платіжної системи.
4. Загальні положення
4.1. Публічна пропозиція набирає чинності з дати її офіційного оприлюднення на Сайті та діє до дати офіційного оприлюднення заяви ФОП Семенів Денис Володимирович про відкликання Публічної пропозиції.
4.2. У разі відкликання будь-якої частини Публічної пропозиції, всі інші положення Публічної пропозиції, що не відкликані, залишаються чинними. Момент оприлюднення змін до Публічної пропозиції або Публічної пропозиції в новій редакції на Сайті вважається моментом ознайомлення Користувача з текстом таких змін до Публічної пропозиції або Публічної пропозиції в новій редакції.
4.3. Укладаючи Договір Сторони погоджуються, що дана Публічна пропозиція містить усі істотні умови Договору про надання послуг, принципи та загальні положення щодо встановлення договірних відносин між Сторонами, цілком розуміють природу Договору та послуги, що надаються на його підставі, права та обов’язки Сторін, що виникають на підставі Договору, а також наслідки, що настають для Сторін з укладанням Договору.
4.4. Строк дії Договору необмежений, але в будь-якому випадку до повного виконання Сторонами зобов'язань за Договором.
4.5. Відповідно до статті 634 Цивільного кодексу України Договір є договором приєднання.
4.6. Зміна будь-яких пунків або розділи Публічної пропозиції вважається зміною умов відповідного Договору. ФОП Семенів Денис Володимирович, має право змінювати або іншим чином редагувати даний Договір без попередження про це Користувача, а подальше користування Користувачем Сайтом означає, що Користувач автоматично прийняв зміни до Публічної пропозиції.
4.7. Будь-які зміни, внесені в Публічну пропозицію, з моменту набрання ними чинності, однаково поширюються на всіх осіб, що уклали Договір, у тому числі, на тих, хто уклав Договір раніше дати набрання змінами і доповненнями чинності. У випадку незгоди із змінами, Користувач має право ініціювати розірвання Договору (відмовитись від Договору та не користуватися Сайтом).
5. Користування сайтом
5.1. Користувач повинен ознайомитися з Публічною пропозицією та підтвердити свою згоду з її умовами при отриманні будь-яких товарів та послуг ФОП Семенів Денис Володимирович, а також при реєстрації Особистого Кабінету та при Замовленні будь-якої Послуги через Сайт.
5.2. Використання автоматизованої системи Сайту та пов'язаних з ним сервісів означає, що Користувач повністю згоден із: умовами Договору; будь-якими змінами чи доповненнями (додатками) до Публічної пропозиції; викладеними на відповідних сервісах Сайту, правилами та умовами придбання, товарів та послуг, які в свою чергу підпорядковуються відповідним нормам Законодавства та умовам Постачальників товарів та послуг; політикою конфіденційності; політикою боротьби з шахрайством; умовами укладеного з Постачальником Послуг договору, якщо такий присутній на обраному сервісі Сайту, де Користувач оформлення замовлення, купівлю товару, і який може бути запропонований Користувачу незалежно від його згоди з Договором
5.3. Користуючись Сайтом Користувач підтверджує, що:
- Користувачу 18 і більше років;
- Користувач має всі громадянські права та володіє повною правоздатністю і дієздатністю;
- Користувач буде користуватися Сайтом виключно відповідно до умов Публічної пропозиції;
- вся інформація, яку подає\зазначає на Сайті, є правдивою, точною, актуальною і повною;
- Користувач буде користуватися Сайтом лише для того, щоб отримати послуги, товари ФОП Семенів Денис Володимирович;
- буде дотримуватися умов Договору, а також умов, передбачених Політикою конфіденційності, Політикою боротьби з шахрайством, усіма змінами та доповненнями, які можуть бути додані до Публічної пропозиції;
- Користувач буде своєчасно оновлювати свої контактні дані, вказані в профілі реєстрації на Сайті, слідкувати за їх точністю та актуальністю;
- зберігатиме в таємниці дані для авторизації на Сайті;
- погоджується отримувати комерційну та маркетингову інформацію про товари та послуги (за умови надання згоди);
- дає згоду на обробку своїх персональних даних;
- погоджується, що всі отримані від ФОП Семенів Денис Володимирович листи в електронній формі відповідають тим самим юридичним вимогам, що і комунікація у фізичній роздрукованій формі;
- жодне спільне підприємство, партнерство або трудові відносини не будуть утворені між Користувачем і ФОП Семенів Денис Володимирович в результаті Договору або користування Сайтом.
6. Реєстрація на сайті
6.1. Для того, щоб придбати товари та послугм, Користувачу в обов'язковому порядку повинен пройти процедуру реєстрації на Сайті для відкриття Особистого Кабінету. При реєстрації Користувачем повинні бути вказані наступні дані: адреса електронної пошти (згодом використовується як логін); прізвище, ім'я; контактний телефон.
6.2. Пароль генерується самостійно Користувачем у процесі реєстрації на Сайті.
6.3. Користувач має право вільно, у будь-який час користуватися доступом до своїх Замовлень та персональної інформації, розміщеної на Сайті, використовуючи свою адресу електронної пошти, що була вказана при створенні Замовлення та свій пароль. За необхідності можна скористатися функцією відновлення пароля на Сайті.
6.5. Якщо у Користувача зареєстрований Особистий Кабінет, він матиме доступ до інформації свого облікового запису, а також нестиме повну відповідальність за будь-яке використання свого облікового запису. Будь-які дії, здійснені з Особистому Кабінеті, з використанням облікових даних Користувача (email та пароль), вважаються виконаними Користувачем особисто.
6.6. Користувач може відмовитися від використання Сайту, видаливши свої облікові дані та Особистий Кабінет. Запит на видалення повинен бути надісланий з електронної адреси, зареєстрованої на Сайті, на електронну пошту Служби підтримки. Після видалення у Користувача не буде можливості відновити записи Особистого Кабінету (включаючи список Замовлень по всіх сервісах, накопичені бонуси, облікові дані).
6.7. ФОП Семенів Денис Володимирович не несе відповідальності за точність та правильність інформації, наданої Користувачем при реєстрації Особистого Кабінету.
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН ДОГОВОРУ
7.1. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
7.1.1. Користувач має право:
7.1.1.1. Користуватися всіма доступними сервісами та довідково-інформаційними розділами Сайту з метою вибору, придбання Послуги або вивчення доступних маршрутів, цін, видів, складу та умов надання Послуг.
7.1.1.2. Користуватися інформаційно-консультаційними послугами Служби підтримки.
7.1.1.3. Здійснювати придбання Послуги для третіх осіб, від їхнього імені, тільки якщо він був уповноважений належним чином даними особами на здійснення вибору і оплати Послуги, а також на надання їх персональних даних, необхідних для оформлення Послуги.
7.1.2. Користувач зобов'язаний:
7.1.2.1. Своєчасно повідомити усіх Користувачів про Правила та Умови, які стосуються Замовлень\умов придбання товарів та послуг, оформленої Користувачем для них або від їхнього імені, включаючи всі діючі правила і обмеження.
7.1.3. Користувач несе відповідальність, повідомлений і усвідомлює, що:
7.1.3.1. Користувач несе одноосібну відповідальність за дотримання умов продажу товарів та послуг обраного Постачальника товарів та послуг.
7.1.3.2. Користувач самостійно несе відповідальність за несвоєчасне звернення з претензіями або недотримання передбачених формальностей.
7.1.3.3. Шахрайство (або його спроби) при оплаті товарів та послуг на Сайті тягнуть за собою відповідальність, відповідно до Законодавства.
7.1.3.8. Шахрайство (або його спроби) з платіжними картками тягнуть за собою відповідальність, відповідно до Законодавства.
7.2. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ФОП Семенів Денис Володимирович
7.2.1. ФОП Семенів Денис Володимирович МАЄ ПРАВО:
7.2.1.1. На свій розсуд, у будь-який момент вносити будь-які зміни на Сайті без спеціального повідомлення або попередження Користувачів: додавати нові та/або скорочувати наявні товари послуги, доступні на Сайті сервіси і функціонал; змінювати дизайн; правила проведення програм лояльності; додавати/скорочувати методи оплати, доступні Користувачам для оплати Замовлень, товарів, послуг на Сайті.
7.2.1.2. Без повідомлення Користувачів призупинити продаж товарів, послуг на Сайті з метою проведення технічних робіт.
7.2.1.3. Виправляти будь-які помилки у вартості Послуг на Сайті та/або у створених Замовленнях (оплачених та неоплачених). В даному випадку, якщо це можливо, Користувачу буде запропоновано зберегти Замовлення з правильною ціною або анулювати замовлення без стягнення штрафу.
7.2.1.4. На свій власний розсуд, відмовляти кому-небудь в доступі до Сайту та запропонованих товарів та послуг, в будь-який час і з будь-яких причин, без пояснень і повідомлення Користувача.
7.2.1.5. Виконувати дії, регламентовані Політикою боротьби з шахрайством.
7.2.1.6. Збирати інформацію про Замовлення Користувача на Сайті з метою повідомлення Користувача про спеціальні пропозиції, акції та додаткові послуги, доступні на сайті.
7.2.1.7 Вносити зміни в односторонньому порядку без попереднього погодження до зазначеного договору публічної оферти, та відповідно завантажувати його на сайт.
7.2.2. ФОП Семенів Денис Володимирович ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ:
7.2.2.1. Докласти максимум зусиль для обслуговування користувачів Сайту, продажу товрів та послуг ФОП Семенів Денис Володимирович належним чином.
7.2.2.2. Інформувати Користувача про зміну переліку товарів та послуг або про неможливість надати означений товар, послугу, за умови, що Постачальник Послуг своєчасно проінформували про це Сторону ФОП Семенів Денис Володимирович.
8. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
ФОП Семенів Денис Володимирович не несе перед Користувачем відповідальності у разі повної або часткової непрацездатності Сайту та його компонентів протягом якого-небудь часу, а також за відсутність можливості доступу Користувача до сайту або несення ним будь-яких непрямих або прямих витрат у зв'язку з даними обставинами. Всі пропозиції, ціни, а також умови продажу можуть бути: змінені без повідомлення Користувача, обмежені за часом, наявністю місць і термінів попереднього Замовлення, датами подорожі, термінами мінімального або максимального перебування в місці призначення, факторами вихідних днів і свят, сезонним коливанням цін, листами очікування, а також страйками і тимчасовою непрацездатністю Систем бронювання та/або піддані іншим змінам, умовам і обмеженням.
9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Будь-які спори, що можуть виникнути відносно даного Договору, вирішуються шляхом переговорів. У всіх питаннях, не врегульованих даним Договором, Сторони керуються Законодавством.
9.2. До відносин, що виникли з Договору, застосовується норми Законодавства.
10. ЗАБОРОНЕНА ДІЯЛЬНІСТЬ
10.1. Заборонено:
- використовувати Сайт або його контент в комерційних цілях;
- використовувати Сайт яким-небудь способом, що порушує будь-які Положення Договору та або будь-яку статтю Законодавства;
- використовувати будь-яке обладнання та/або програмне забезпечення, призначене для: пошкодження інфраструктури Сайту, порушення його своєчасного і правильного функціонування; спроб перехоплення будь-яких даних та персональної інформації, що обробляється Сайтом; виконання дій, що спричинюють надмірне навантаження на інфраструктуру Сайту та інші системи, пов'язані з обслуговуванням користувачів та наданням товарів та послуг booster.net.ua; моніторингу, автоматизованого вилучення інформації або копіювання будь-яких даних, контенту та/або іншої інформації з Сайту, будь-якими засобами, з будь-якою метою, без офіційного письмового дозволу booster.net.ua.
11. ПОЯСНЮВАЛЬНІ ЗАУВАЖЕННЯ
11.1. Якщо будь-яка частина Договору виявиться нелегітимною, юридично недійсною, або такою, що не має законної сили, це не спричинить недійсності Договору в цілому.
11.2. Друкована версія Публічної пропозиції та будь-якого повідомлення, поданого в електронній формі, повинна прийматися у будь-якому судочинстві та адміністративному провадженні на її основі, стосується її і підпорядковується тим самим умовам, що й інші ділові документи та ділові книги, які були вироблені відразу та зберігаються у друкованій формі.
11.3. Користувач зобов'язаний уважно ознайомитися з кожним документом, що зазначений в Публічній пропозиції та дати свою згоду діяти чітко з урахуванням зазначених правил при замовленні/активації будь-якої послуги.
11.4. Повну відповідальність за перевезення Користувача та надання Послуги несе Постачальник Послуг.
11.5. Засоби інформаційно-довідкової підтримки, доступні у різних розділах Сайту (розклади, статистика затримок рейсів, рейтинги, довідники, погода, новини про туризм, інформаційні матеріали про країни, міста, події тощо), призначені винятково для ознайомчої функції Користувачів Сайту.
11.5.1. Усі дані розкладів, рейсів, табло вильотів/прильотів, статистики затримок рейсів, погоди — надаються відповідними компаніями по збору даних, і тому, достовірність та точність інформації цих розділів не лежить у полі відповідальності booster.net.ua
11.5.2. Сайт не несе відповідальності за будь-які зміни в розкладах і довідкових сервісах.
12. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання прийнятих на себе цим Договором зобов'язань, якщо це невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили, що виникли після укладення Договору.
12.2. До обставин непереборної сили відносяться: пожежа, стихійні лиха, військові операції будь-якого характеру, епідемія, акти законодавчої та виконавчої влади, що перешкоджають виконанню зобов'язань, терористичні акти, інші обставини поза розумним контролем Сторін. Термін виконання зобов'язань по Договору відкладається спів розмірно часу, протягом якого такі обставини будуть діяти.
12.3. Про настання (і припинення) зазначених у п. 11.2. Публічної пропозиції обставин, Сторона, для якої виникла неможливість виконання зобов'язань за цим договором, зобов'язана сповістити іншу Сторону протягом трьох днів. Невиконання цієї вимоги позбавляє Сторони права посилатися на ці обставини та не звільняє від відповідальності по даному договору. Термін виконання зобов'язань Сторонами по даному договору відкладається співрозмірно часу, протягом якого будуть діяти такі обставини. Якщо обставини будуть тривати більше 14 (чотирнадцяти) днів, кожна із Сторін матиме право відмовитися від виконання зобов'язань за цим договором. Наявність зазначених обставин підтверджується відповідними рішеннями Торгово-промислової палати України або іншого компетентного органу.
12.4. При настанні вказаних обставин Сторони мають право в судовому порядку вимагати розірвання договору.
13. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
13.1. Договір може бути розірваний в будь-який час за ініціативою Користувача або ФОП Семенів Денис Володимирович, шляхом направлення іншій Стороні відповідного письмового повідомлення поштою.
13.2. ФОП Семенів Денис Володимирович має право розірвати Договір в будь-який час без попереднього повідомлення у разі порушення Користувачем порядку і строків Бронювання та оплати послуг та товарів.
14. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
14.1. Договір набуває чинності з моменту його укладення (акцепту оферти) і діє протягом невизначеного часу.
15. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ
15.1. Укладаючи Договір Користувач погоджується на обробку своїх персональних даних (у тому числі: збирання, зберігання, систематизацію, зміну, видалення, використання, поширення, знеособлення, блокування). Вище зазначена інформація (персональні дані) буде оброблятися згідно Закону України "Про захист персональних даних".
15.2. Обробка персональних даних також здійснюється з метою надання доступу до інформації та матеріалів, розміщених на Сайті.
15.3. Обробка персональних даних здійснюється на підставі Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України, ЗУ "Про захист персональних даних", ЗУ "Про інформацію", інших нормативно-правових документів.
16. АВТОРСЬКІ ПРАВА
16.1. Усі матеріали на сайті належать ФОП Семенів Денис Володимирович або його партнерам. Усі матеріали захищені авторськими правами та правами інтелектуальної власності, включаючи, але не обмежуючись оформленням Сайту, назвами, торговельними знаками, логотипами, текстами, ПО, правами на бази даних та іншими елементами вмісту сайту.
16.2. Користувач не має права частково або повністю копіювати, поширювати, або в іншій формі використовувати чи відтворювати контент Сайту або основний програмний код без попереднього узгодження з ФОП Семенів Денис Володимирович.
16.3. Якщо Користувачу стало відомо про порушення закону щодо нашого бренду, будь ласка, повідомте службу підтримки Сайту.
16.4. Якщо Користувач абсолютно впевнений в тому, що матеріал, який ми публікуємо, порушує його авторські права – Користувач (або його представник) може відправити нам оригінал або скан-копію письмового повідомлення, що містить чіткий опис матеріалу, який порушує права; як доказ того, що права були порушені; контакти відправника; особистий підпис.
17. РЕКВІЗИТИ
ФОП Семенів Денис Володимирович
29000 м. Хмельницький вул. Островського 33
IBAN UA073220010000026007310113481 АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
ІПН 3149818471 тел. +38 067 248 33 88
Положення про обробку і захист персональних даних у базах персональних даних, володільцем яких є продавець
Зміст
- Загальні поняття та сфера застосування
- Перелік баз персональних даних
- Мета обробки персональних даних
- Порядок обробки персональних даних: отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних
- Місцезнаходження бази персональних даних
- Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам
- Захист персональних даних: способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, строк зберігання персональних даних
- Права суб’єкта персональних даних
- Порядок роботи з запитами суб'єкта персональних даних
- Державна реєстрація бази персональних даних
1. Загальні поняття та сфера застосування
1.1. Визначення термінів:
база персональних даних — іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних;
відповідальна особа — визначена особа, яка організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних при їх обробці, відповідно до закону;
володілець бази персональних даних — фізична або юридична особа, якій законом або за згодою суб’єкта персональних даних надано право на обробку цих даних, яка затверджує мету обробки персональних даних у цій базі даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом;
Державний реєстр баз персональних даних — єдина державна інформаційна система збору, накопичення та обробки відомостей про зареєстровані бази персональних даних;
загальнодоступні джерела персональних даних — довідники, адресні книги, реєстри, списки, каталоги, інші систематизовані збірники відкритої інформації, які містять персональні дані, розміщені та опубліковані з відома суб’єкта персональних даних. Не вважаються загальнодоступними джерелами персональних даних соціальні мережі та інтернет-ресурси, в яких суб’єкт персональних даних залишають свої персональні дані (окрім випадків, коли суб’єктом персональних даних прямо зазначено, що персональні дані розміщені з метою їх вільного поширення та використання);
згода суб’єкта персональних даних — будь-яке документоване, добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки;
знеособлення персональних даних — вилучення відомостей, які дають змогу ідентифікувати особу;
обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, здійснених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, які пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (розповсюдженням, реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням відомостей про фізичну особу;
персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;
розпорядник бази персональних даних — фізична чи юридична особа, якій володільцем бази персональних даних або законом надано право обробляти ці дані. Не є розпорядником бази персональних даних особа, якій володільцем та/або розпорядником бази персональних даних доручено здійснювати роботи технічного характеру з базою персональних даних без доступу до змісту персональних даних;
суб’єкт персональних даних — фізична особа, стосовно якої відповідно до закону здійснюється обробка її персональних даних;
третя особа — будь-яка особа, за винятком суб’єкта персональних даних, володільця чи розпорядника бази персональних даних та уповноваженого державного органу з питань захисту персональних даних, якій володільцем чи розпорядником бази персональних даних здійснюється передача персональних даних відповідно до закону;
особливі категорії даних — персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я чи статевого життя.
1.2. Дане Положення обов’язкове для застосування відповідальною особою та співробітниками продавця, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків.
2. Перелік баз персональних даних
2.1. Продавець є власником таких баз персональних даних:
- база персональних даних контрагентів.
3. Мета обробки персональних даних
3.1. Метою обробки персональних даних у системі є забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання, отримання та здійснення розрахунків за придбані товари та послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».
4. Порядок обробки персональних даних: отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних
4.1. Згода суб’єкта персональних даних має бути добровільним волевиявленням фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їхньої обробки.
4.2. Згода суб’єкта персональних даних може бути надана у таких формах:
- документ на паперовому носії з реквізитами, що дає змогу ідентифікувати цей документ і фізичну особу;
- електронний документ, який має містити обов’язкові реквізити, що дають змогу ідентифікувати цей документ та фізичну особу. Добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних доцільно засвідчувати електронним підписом суб’єкта персональних даних;
- відмітка на електронній сторінці документа чи в електронному файлі, що обробляється в інформаційній системі на основі документованих програмно-технічних рішень.
4.3. Згода суб’єкта персональних даних надається під час оформлення цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.
4.4. Повідомлення суб’єкта персональних даних про включення його персональних даних до бази персональних даних, права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», мету збору даних та осіб, яким передаються його персональні дані здійснюється під час оформлення цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.
4.5. Обробка персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я чи статевого життя (особливі категорії даних) забороняється.
5. Місцезнаходження бази персональних даних
5.1. Вказані у розділі 2 цього Положення бази персональних даних знаходяться за адресою продавця.
6. Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам
6.1. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди суб'єкта персональних даних, наданої володільцю персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.
6.2. Доступ до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов'язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або неспроможна їх забезпечити.
6.3. Суб'єкт відносин, пов'язаних з персональними даними, подає запит щодо доступу (далі — запит) до персональних даних володільцю персональних даних.
6.4. У запиті зазначаються:
- прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит (для фізичної особи — заявника);
- найменування, місцезнаходження юридичної особи, яка подає запит, посада, прізвище, ім'я та по батькові особи, яка засвідчує запит; підтвердження того, що зміст запиту відповідає повноваженням юридичної особи (для юридичної особи — заявника);
- прізвище, ім'я та по батькові, а також інші відомості, що дають змогу ідентифікувати фізичну особу, стосовно якої робиться запит;
- відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника цієї бази персональних даних;
- перелік персональних даних, що запитуються;
- мета та/або правові підстави для запиту.
6.5. Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження. Протягом цього строку володілець бази персональних даних доводить до відома особи, яка подає запит, що запит буде задоволене або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.
6.6. Відстрочення доступу до персональних даних третіх осіб допускається у разі, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати сорока п'яти календарних днів.
6.7. Повідомлення про відстрочення доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення.
6.8. У повідомленні про відстрочення зазначаються:
- прізвище, ім'я та по батькові посадової особи;
- дата відправлення повідомлення;
- причина відстрочення;
- строк, протягом якого буде задоволено запит.
6.9. Відмова у доступі до персональних даних допускається, якщо доступ до них заборонено згідно із законом.
6.10. У повідомленні про відмову зазначаються:
- прізвище, ім'я, по батькові посадової особи, яка відмовляє у доступі;
- дата відправлення повідомлення;
- причина відмови.
6.11. Рішення про відстрочення або відмову із доступі до персональних даних може бути оскаржено до суду.
7. Захист персональних даних: способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, строк зберігання персональних даних
7.1. Володільця бази персональних даних обладнано системними і програмно-технічними засобами та засобами зв’язку, які запобігають втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, викривленню, підробленню, копіюванню інформації і відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів.
7.2. Відповідальна особа організовує роботу, пов’язану із захистом персональних даних при їх обробці, відповідно до закону. Відповідальна особа визначається наказом Володільця бази персональних даних.
Обов’язки відповідальної особи щодо організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних при їх обробці зазначаються у посадовій інструкції.
7.3. Відповідальна особа зобов’язана:
- знати законодавство України в сфері захисту персональних даних;
- розробити процедури доступу до персональних даних співробітників відповідно до їхніх професійних чи службових або трудових обов’язків;
- забезпечити виконання співробітниками Володільця бази персональних даних вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність Володільця бази персональних даних щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних;
- розробити порядок (процедуру) внутрішнього контролю за дотриманням вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність Володільця бази персональних даних щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних, який, зокрема, повинен містити норми щодо періодичності здійснення такого контролю;
- повідомляти Володільця бази персональних даних про факти порушень співробітниками вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність Володільця бази персональних даних щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних у термін не пізніше одного робочого дня з моменту виявлення таких порушень;
- забезпечити зберігання документів, що підтверджують надання суб’єктом персональних даних згоди на обробку своїх персональних даних та повідомлення вказаного суб’єкта про його права.
7.4. З метою виконання своїх обов’язків відповідальна особа має право:
- отримувати необхідні документи, у тому числі накази й інші розпорядчі документи, видані Володільцем бази персональних даних, пов’язані із обробкою персональних даних;
- робити копії з отриманих документів, у тому числі копії файлів, будь-яких записів, що зберігаються в локальних обчислювальних мережах і автономних комп’ютерних системах;
- брати участь в обговоренні виконуваних ним обов’язків організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних при їх обробці;
- вносити на розгляд пропозиції щодо покращення діяльності та вдосконалення методів роботи, подавати зауваження та варіанти усунення виявлених недоліків у процесі обробки персональних даних;
- одержувати пояснення з питань здійснення обробки персональних даних;
- підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.
7.5. Працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових (трудових) обов’язків зобов’язані дотримуватись вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, щодо обробки і захисту персональних даних у базах персональних даних.
7.6. Працівники, що мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку зобов’язані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або які стали відомі у зв’язку з виконанням професійних чи службових або трудових обов’язків. Таке зобов’язання чинне після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, установлених законом.
7.7.Особи, що мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку у разі порушення ними вимог Закону України «Про захист персональних даних» несуть відповідальність згідно законодавства України.
7.8. Персональні дані не повинні зберігатися довше, ніж це необхідно для мети, для якої такі дані зберігаються, але у будь-якому разі не довше строку зберігання даних, визначеного згодою суб’єкта персональних даних на обробку цих даних.
8. Права суб’єкта персональних даних
8.1. Суб'єкт персональних даних має право:
- знати про місцезнаходження бази персональних даних, яка містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та/або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника цієї бази або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, що містяться у відповідній базі персональних даних;
- на доступ до своїх персональних даних, що містяться у відповідній базі персональних даних;
- отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються;
- пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних органами державної влади, органами місцевого самоврядування при здійсненні їхніх повноважень, передбачених законом;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником цієї бази, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
- звертатися з питань захисту своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
9. Порядок роботи з запитами суб’єкта персональних даних
9.1. Суб'єкт персональних даних має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, установлених законом.
9.2. Доступ суб'єкта персональних даних до даних про себе здійснюється безоплатно.
9.3. Суб’єкт персональних даних подає запит щодо доступу (далі — запит) до персональних даних володільцю бази персональних даних.
У запиті зазначаються:
- прізвище, ім'я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу суб’єкта персональних даних;
- інші відомості, що дають змогу ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних;
- відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника цієї бази;
- перелік персональних даних, що запитуються.
9.4. Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження. Протягом цього строку володілець бази персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних, що запит буде задоволене або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.
9.5. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.
10. Державна реєстрація бази персональних даних
10.1. Державна реєстрація баз персональних даних здійснюється відповідно до статті 9 Закону України «Про захист персональних даних».